Claude 업무 자동화 사례집

이렇게 말하면 됩니다 · 매일

나오늘 일일보고 만들어 줘. 오후 3시에 한 고객사 통화는 캘린더에 없으니 넣어 줘. 납기를 다음 주 금요일로 조율했고, 화요일에 다시 통화하기로 했어.

Claude는 오늘 일정과 메일과 대화를 읽어 한 일, 진행 중인 일, 내일 할 일로 나누고, 말로 보탠 통화를 끼워 넣은 Word 파일을 돌려줍니다. 읽어 보고 "두 번째 항목은 빼 줘", "내일 할 일에 견적서 회신 추가해 줘"처럼 말하면 다시 만듭니다.

나이번 주 월요일부터 오늘까지 일일보고를 묶어서 주간 보고로 만들어 줘.

같은 기록을 한 주 단위로 읽으면 주간 보고가 됩니다. 규칙에 주간 보고 양식을 하나 더 적어 두면 됩니다.

이렇게 말하면 됩니다 · 보고 때마다

나스마트스토어랑 쿠팡에서 받은 지난달 리뷰 파일이야. 불만을 유형별로 나누고 유형마다 실제 리뷰 원문을 붙여 줘. 분석표는 Excel로, 팀장용 보고서와 임원용 한 장 요약은 Word로 만들어 줘.

Claude는 채널마다 다른 열 이름을 하나로 맞추고, 리뷰가 비었거나 평점과 날짜가 잘못된 행은 고치지 않고 검수 목록으로 따로 뺍니다. 긍정과 부정이 섞여 판단이 애매한 리뷰도 그 목록에 모읍니다. 인용한 원문마다 원본 파일의 행 번호가 붙어 있어 바로 찾아볼 수 있습니다.

나품질 불만으로 나눈 리뷰를 무작위로 몇 개 골라서 원문이랑 같이 보여 줘.

표본을 읽고 틀린 분류가 있으면 "설명서가 어렵다는 리뷰는 품질이 아니라 사용성으로 넣어 줘"처럼 말합니다. Claude가 다시 나눠 표와 보고서를 고칩니다. 고친 기준은 스킬 규칙에 적어 두면 다음 보고에도 같은 기준으로 나눕니다.

이렇게 말하면 됩니다 · 요청이 올 때마다

나오늘 아침 거래처에서 온 견적 요청 메일로 견적서 만들어 줘. 할인은 지난번 견적과 같은 조건으로 적용하고, 회신 초안은 임시보관함에 넣어 둬.

Claude는 메일에서 품목과 수량을 뽑고, 단가표의 단가와 지난 견적서의 할인 조건으로 회사 정식 견적서를 채운 Excel 파일을 돌려줍니다. 단가표에 없는 품목은 단가를 비워 두고 따로 알려 줍니다. 회신 초안은 그 메일의 답장으로 임시보관함에 들어갑니다.

나두 번째 품목 규격이 요청 메일과 달라. 바로잡아서 다시 만들어 주고, 회신 초안에 납기는 내일 따로 알려 드린다고 적어 줘.

Claude는 견적서를 다시 만들고 회신 초안을 새로 써 둡니다. 먼저 만든 초안은 지워 두어야 잘못 보내는 일이 없습니다. 나는 견적서 파일을 열어 마지막으로 확인한 뒤 초안에 붙이고, 받는 사람을 다시 보고 직접 보냅니다.

이렇게 말하면 됩니다 · 회의가 끝나면

나방금 끝난 고객사 미팅 녹취록이야. 캘린더의 참석자와 이 고객사와 주고받은 메일도 같이 보고 회의록 만들어 줘. 참석자별 후속 메일 초안은 임시보관함에 넣어 줘.

Claude는 녹취록에서 결정 사항, 담당자, 기한, 미결 사항을 뽑아 회사 양식의 Word 회의록을 만들고, 참석자마다 맡은 일과 기한을 적은 메일 초안을 Gmail 임시보관함에 만듭니다. 읽어 보고 "견적 회신 기한은 목요일이야", "고객사 메일에서 내부 검토 일정은 빼 줘"처럼 말하면 다시 만듭니다. 문구 몇 군데만 손볼 때는 임시보관함에서 바로 고쳐도 됩니다.

나이 프로젝트에 모아 둔 회의록에서 미결 사항과 담당자, 기한만 모아서 Excel 표로 만들어 줘.

고객사별로 회의록을 모아 두면, 다음 회의 전에 지난 회의에서 남은 일을 표로 받아 챙길 수 있습니다. 그사이 끝난 일은 내가 표에서 지웁니다.

이렇게 말하면 됩니다 · 매월 말

나이번 달 지출 증빙 정리해 줘. 영수증 사진, 세금계산서, 카드 사용 내역을 올렸어. 카드 내역과 안 맞는 건이랑 증빙이 없는 건은 따로 뽑아 줘.

Claude는 증빙을 한 건씩 읽어 날짜, 거래처, 금액, 계정과목, 증빙 여부를 적은 Excel 정리표를 만들고, 카드 내역과 금액이 다르거나 증빙이 없거나 한도를 넘은 건은 확인할 건 목록으로 따로 돌려줍니다. 목록을 보고 "이 건은 회의비로 바꿔 줘"처럼 말하면 고쳐서 다시 만듭니다.

나빠졌던 영수증을 받아서 올렸어. 정리표에 넣고 확인할 건 목록도 다시 맞춰 줘.

받은 증빙을 보태면 정리표와 목록을 다시 맞춥니다. 남은 건을 처리하고 합계가 카드 내역과 맞는지 내가 확인한 뒤, 그 정리표를 보고 회계 시스템에 입력합니다. 입력은 지금 하던 절차 그대로입니다.

이렇게 말하면 됩니다 · 채용 요청이 올 때마다

나어제 영업팀에서 온 채용 요청 메일로 공고 초안과 면접 질문 만들어 줘. 올린 파일은 같은 직무의 기존 직무 기술서야. 요청서에 없는 조건은 빈칸으로 남겨 줘.

Claude는 요청 메일과 직무 기술서, Drive의 회사 소개 문서를 읽어 회사 양식대로 Word 공고 초안을 만들고, 요청서에 적힌 필요 역량마다 질문과 평가 기준을 붙인 Excel 질문지를 만듭니다. 점검 목록에 걸리는 표현과 빈칸을 따로 표시하게 해 두면 어디부터 볼지 바로 보입니다.

나팀장님이 자격증은 필수 말고 우대 사항으로 해 달래. 공고와 면접 질문 둘 다 고쳐 주고, 면접관에게 보낼 안내 메일도 임시보관함에 초안으로 만들어 줘.

팀의 의견을 전하면 두 파일을 함께 고칩니다. 안내 메일은 Gmail 임시보관함에 초안으로만 들어가고, 질문지 파일을 붙여 보내는 것은 내가 합니다. 공고 게시도 내가 채용 사이트에서 직접 합니다.