Claude 업무 자동화 사례집 · Hairline 피규어
선 하나로 보는 사무 자동화 일곱 가지
업무 기록은 이미 캘린더와 메일과 파일에 있습니다. Claude가 그 기록으로 초안을 만들고, 사람은 확인하고 결정합니다.
이 발표의 그림은 모두 포인터에 반응합니다. 마우스를 올리고 슬라이더를 움직여 보세요. 그림은 hairline-create 스킬로 그렸습니다.
공통 흐름
일곱 사례는 모두 같은 네 단계로 움직입니다
읽는다
캘린더, 메일, 메신저, 내려받은 파일에 이미 남은 기록을 읽습니다.
정리한다
스킬에 적어 둔 회사 규칙과 양식대로 나누고 맞춥니다.
만든다
Word 보고서, Excel 표, 메일 임시보관함 초안을 만듭니다.
사람이 확인한다
사실을 확인하고 결정합니다. 보내기 버튼은 직접 누릅니다.
Claude가 맡는 일은 초안까지입니다. 판단과 발송은 언제나 사람의 몫입니다.
피규어 읽는 법
업무 하나를 손에 잡히는 물건 하나로 그렸습니다
가만히 둘 때업무의 모양이 보입니다. 요일마다 카드 높이가 다른 것은 그날 일한 시간이 달라서입니다. 진한 선 하나가 먼저 볼 곳입니다.
포인터를 올리면하나를 골라 꺼내 보여 줍니다. 진한 선이 그쪽으로 옮겨 가고, 오른쪽 위 읽기창에 이름과 숫자가 뜹니다.
슬라이더반응의 세기를 바꿉니다. 이 그림에서는 이웃 카드가 따라 움직이는 시차입니다.
색과 글자 없이 선의 굵기만 씁니다. 이름과 숫자는 그림 밖 읽기창에만 나옵니다.
일곱 사례, 일곱 개의 물건
모든 그림은 포인터에 반응합니다. 그림 위로 마우스를 옮겨 보세요.
01 일일 업무 보고서
퇴근 전 보고서 쓰기를 한마디로
지금은퇴근 전에 캘린더, 보낸 메일, 메신저를 다시 훑어 오늘 한 일을 떠올리고 보고서 양식에 옮겨 적습니다.
Claude와 함께"오늘 일일보고 만들어 줘" 한마디면 오늘 일정과 메일과 대화를 읽어 회사 양식의 A4 한 장 Word 초안을 만듭니다.
사람에게 남는 일적힌 내용이 사실인지 확인하고, 보고에 올리면 안 되는 내용을 빼고, 제출은 직접 합니다.
고객 정보나 인사 관련 대화는 규칙에 빼라고 적어 두고, 회사의 AI 사용 지침과 커넥터 허용 범위를 먼저 확인하세요.
02 고객 리뷰 분석 보고
쌓인 리뷰를 근거 있는 보고서로
지금은채널마다 형식이 다른 리뷰 파일을 한 표로 합치고, 하나씩 읽으며 불만 유형을 표시하고 건수를 셉니다.
Claude와 함께내려받은 파일을 그대로 올리면 형식을 맞추고 유형별 분석표와 보고서를 만들며, 항목마다 리뷰 원문을 근거로 붙입니다.
사람에게 남는 일표본을 골라 분류가 맞는지 확인하고, 인용 원문을 대조하고, 조치와 담당자를 정합니다.
공유 전에 작성자 아이디와 연락처가 가려졌는지 봅니다. 건수가 적은 유형은 비율만 보고 크게 해석하지 않습니다.
03 고객사 견적서 작성
견적 요청 메일에서 회신 초안까지 한 번에
지금은요청 메일의 품목을 옮겨 적고, 단가표와 지난 견적서를 뒤져 회사 양식을 채운 뒤 회신 메일을 따로 씁니다.
Claude와 함께요청 메일과 단가표를 읽어 정식 양식의 견적서 Excel을 채우고, 회신 초안을 Gmail 임시보관함에 넣어 둡니다.
사람에게 남는 일할인과 특가를 정하고, 품목과 수량과 합계를 확인하고, 메일은 직접 보냅니다.
단가는 단가표에 적힌 값만 쓰게 하고, 없으면 짐작하지 말고 비워 두라고 규칙에 적어 둡니다.
04 회의록과 후속 메일
녹취록에서 회의록과 후속 메일 초안까지
지금은회의가 끝나면 메모와 녹음을 다시 들으며 회의록을 쓰고, 참석자마다 맡은 일을 적은 메일을 따로 씁니다.
Claude와 함께녹취록을 올리면 캘린더의 참석자와 관련 메일까지 읽어 Word 회의록과 참석자별 메일 초안을 만듭니다.
사람에게 남는 일결정 사항과 담당자를 확인하고, 잘못 받아 적힌 이름과 숫자를 고치고, 보내기는 직접 누릅니다.
녹음 전에 참석자의 동의를 받으세요. 고객사에 가는 메일에 내부 발언이 섞이지 않도록 규칙에 적어 둡니다.
05 지출 증빙 정리
월말 영수증 옮겨 적기를 확인 작업으로
지금은영수증과 세금계산서를 한 장씩 보며 날짜, 거래처, 금액을 옮겨 적고 카드 사용 내역과 맞춰 봅니다.
Claude와 함께증빙을 한 건씩 읽어 Excel 정리표를 만들고, 카드 내역과 맞지 않거나 증빙이 없는 건은 따로 목록으로 뽑습니다.
사람에게 남는 일뽑힌 건을 하나씩 확인하고, 합계를 카드 내역과 대조하고, 계정과목 분류를 승인합니다.
흐린 사진에서는 숫자를 잘못 읽을 수 있으니 모든 금액을 카드 내역과 맞춰 보라는 규칙을 꼭 적어 두세요.
06 채용 공고와 면접 질문
팀의 채용 요청을 공고와 면접 질문 초안으로
지금은채용 요청을 공고 양식에 맞춰 다시 쓰고, 면접 질문과 평가표를 따로 만들며 차별로 읽힐 표현을 다시 살핍니다.
Claude와 함께요청 메일과 직무 기술서를 읽어 공고 초안과 역량별 면접 질문지를 만듭니다.
사람에게 남는 일공고가 법과 회사 규정에 맞는지 확인합니다. 지원자 평가와 채용 결정은 모두 사람이 합니다.
나이, 성별, 외모, 결혼과 가족처럼 직무와 관계없는 조건은 빠져야 합니다. 지원자의 이력서는 이 흐름에 넣지 마세요.
07 프로젝트 타임시트
흩어진 근무 기록을 주간 타임시트 초안으로
지금은주말이 되면 한 주를 되짚어 프로젝트별로 몇 시간 일했는지 떠올리고, 프로젝트 관리 시스템에 하나씩 입력합니다.
Claude와 함께캘린더와 작업 기록을 읽어 요일별, 프로젝트별 시간 초안을 채웁니다.
사람에게 남는 일빠진 시간을 보태고, 급여와 청구에 쓰이는 숫자가 맞는지 확인한 뒤 직접 제출합니다.
사례집에 없는 방안입니다. 쓰는 프로젝트 관리 시스템에 Claude를 연결할 수 있는지 먼저 확인하세요. 어렵다면 초안 표를 보고 사람이 입력하는 방식으로 시작합니다.
한눈에 보기
Claude가 만드는 것과 사람에게 남는 일
| 사례 | 피규어 | Claude가 만드는 초안 | 사람에게 남는 일 |
|---|---|---|---|
| 01 일일 업무 보고서 | spike | A4 한 장 Word 보고서 | 사실 확인, 제출 |
| 02 고객 리뷰 분석 | sorter | 유형별 분석표, 근거 붙은 보고서 | 분류 표본 확인, 조치 결정 |
| 03 고객사 견적서 | envelope | 견적서 Excel, 회신 메일 초안 | 할인 결정, 메일 발송 |
| 04 회의록과 후속 메일 | reels | Word 회의록, 참석자별 메일 | 결정과 담당자 확인, 발송 |
| 05 지출 증빙 정리 | tickets | Excel 정리표, 확인할 건 목록 | 카드 내역 대조, 분류 승인 |
| 06 채용 공고와 면접 질문 | tents | 공고 초안, 역량별 질문지 | 법과 규정 확인, 채용 결정 |
| 07 프로젝트 타임시트 | timesheet | 요일별, 프로젝트별 시간표 | 빠진 시간 보태기, 제출 |
01–06은 Claude 업무 자동화 사례집의 사례이고, 07은 프로젝트 관리 시스템 타임시트 관리 방안으로 따로 만들었습니다.
시작하는 법
기록은 이미 있습니다.
초안은 Claude가, 결정은 사람이.
매일이나 매월 반복되는 일 하나를 고릅니다.
도입 전에 그 일에 걸린 시간을 적어 둡니다.
도입 후와 비교하고, 사람이 고친 곳을 스킬 규칙에 보탭니다.
시작하기 전에 회사의 AI 사용 지침과 연결할 서비스의 허용 범위를 먼저 확인하세요.